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展技能秀风采 | 乐富强物业2019年度案场服务技能大赛圆满落幕

为充分展示物业风采,促进服务技能提升。乐富强物业特别举办的“技能展才华,服务攀高峰”2019年度案服务场技能大赛于1128日在合肥悦湖熙岸营销中心隆重举行!来自乐富强合肥、阜阳、六安各个项目案场的选手们比拼团体技能、个人才艺。下面,小编带你一起感受现场。 

本次大赛特别邀请总经办领导为评委,为选手专业打分,合肥、阜阳和六安区域的案场组成四个队伍,同场竞技。



礼仪操

首先,客服专员进行礼仪形象展示。优雅的礼仪、仔细的观察、贴心的问候......是每个案场客服专员必备素质。在一段音乐中,各个案场参赛队伍整齐划一的展示一套礼仪操。

客服们的一颦一笑,自信从容,在专业技能展示过程中,举手投足之间都体现出标准化的职业素养。每位选手都把最美的微笑,最靓丽的风姿留在了舞台上。



沙盘讲演

沙盘作为我们和顾客沟通交流的重要工具,在向置业者展示项目区位价值、传递品牌理念和产品卖点等方面扮演着重要角色。本次比赛设置了沙盘讲演,着重考验参赛选手的表达能力,演讲能力和沟通能力等多方面综合素质。


 

现场不时还有评委突发提问,考验参赛选手的反应和沟通能力。参赛选手个个精神抖擞、沙盘讲演环节更是精彩纷呈、生动有趣,最后总经理刘萍女士对各位选手的的点评,也让大家受益匪浅。



创意下午茶

个人才艺展示环节总是惊喜不断。创意下午茶环节则考验参赛团队的合作和动手能力,各个参赛团队的特色下午茶,给了评审以视觉以及味觉的享受!!!

手工特色下午茶糕点等赢得掌声阵阵;果盘、饮品等令各位评委赞不绝口。突然发现,参赛选手们各个都是宝藏男孩宝藏女孩。



圆满落幕

经过以上几项项综合的角逐,大赛最终有三个团队和多个选手分别获得一、二、三等奖和最佳创意奖。这次比赛只是一次小小的检验,一次进一步认识自己的机会,比赛结果在比赛结束的那一刻就变得不那么重要了。相信每一个人只要在比赛中有所收获,就是这次比赛的最大意义。



我们乐富强物业人的坚持“始终如一,用心为您”,案场服务技能大比武既给了一线员工展示自我的平台,又给了员工互相切磋的机会。“以比促训,以训促管”,查找自身不足,提升专业技能,秉承着“展技能秀风采强标准”的精神,与时俱进,开拓创新,追求卓越,在今后的工作中做出自己的贡献,为业主提供更美好的服务!